Érico Aurélio A. Cardozo

Érico Aurélio A. Cardozo

Professor

Vitória, ES

Mestre em Administração na Universidade Federal do Espírito Santo (2013-2015). Possui pós-graduação em Educação a Distância com Ênfase na Docência e na Tutoria em EAD, PUCRS (2012), pós-graduado em Gestão de Controladoria pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2011), pós-graduado em Gestão Empresarial pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (2004) e Graduação em Administração de Empresas pela Faculdade Porto-Alegrense de Ciências Contábeis e Administrativas (2002). Atualmente é Professor no Centro de Ensino Superior Alternativo, lecionando disciplinas para os cursos de Graduação em Administração e Ciências; e Pós-graduação na área de Negócios/Educação. Pesquisador na área de Gestão de Organizações abordando os seguintes temas: Gestão de Processos de Negócio e Orientação de Processos de Negócio. Tem experiência na área Administrativa, Gestão de Processos e Gerenciamento de Projetos atuando principalmente nos seguintes temas: normatização de documentos e definição de processos organizacionais, treinamentos internos relacionados com a gestão da qualidade, implantação e manutenção de Programas da Qualidade ISO 9001, PGQP, PNQS e FNQ, coordenação de projetos organizacionais.

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Histórico profissional

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Experiência profissional

Professor

2014 - Atual

Escola de Ensino Superior Fabra

Docente da Pós-graduação na área de Negócios/Educação Docente dos cursos de Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Redes de Computadores e Sistemas de Informação

Consultor

2010 - 2010

Grupo AvaCorp - Rossi & Pereira Soluções Empresariais Ltda

Consultoria área de Processos, Gestão, Qualidade, Sistema de Informação e Projetos.

Analista de Controles Internos

2010 - 2010

GetNet Tecnologia em Captura e Processamento de Transações H.U.A Ltda

Definição de atividades de controle para todos os níveis de negócios da instituição; Estrutura organizacional e procedimentos implantados para que os objetivos sejam atingidos; Implementar uma estrutura de controles internos; Mapear processos, e padronizar rotinas; Participação na elaboração, descrição e redação dos procedimentos, instruções de trabalho e fluxogramas demais documentação relacionados com a qualidade; Realização de qualquer ação corretiva necessária para trazer o sistema sob controle; Verificação sistemática da adoção e do cumprimento dos procedimentos definidos.

Analista de O&M

2010 - 2012

Associação Beneficente e Educacional de 1858, ABE

Dar suporte metodológico e operacional no que tange as praticas de gerenciamento de projetos e controles internos; Estrutura organizacional e procedimentos implantados para que os objetivos sejam atingidos; Implementar uma estrutura de controles internos; Mapear processos, e padronizar rotinas; Participação na elaboração, descrição e redação dos procedimentos, instruções de trabalho e fluxogramas demais documentação relacionados com a qualidade; Planejar os Projetos (planejamento,execução, monitoramento e encerramento) da instituição; Realização de qualquer ação corretiva necessária para trazer o sistema sob controle.

Consultor

2008 - 2010

INTERLINK TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA

Consultoria área de Gestão, Qualidade e Processos.

Orientador Educ. Profissional III

2006 - 2006

Faculdades SENAC - Porto Alegre

Disciplinas ministradas
Gestão de Conflito e Mediação
Gestão pela Qualidade Total
Negociação
Planejamento Estratégico
Rotinas Comerciais

Coordenador Administrativo

2001 - 2008

Sindicato Médico do Rio Grande do Sul - (Simers)

Analise do conteúdo das normas, verificando sua aplicabilidade; Apresentação das propostas do Escritório da Qualidade ao Comitê da Qualidade Total, informando-o sobre o desenvolvimento dos programas; Assessorar os gerentes e facilitadores da empresa na implantação das atividades do Plano de Gestão da Qualidade; * Controlar as ocorrências relacionadas com a qualidade, digitando dados, para elaboração de relatórios com estatísticas de produção; Coordenação dos programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade; Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e a divulgação do programa; Elaboração e atualizar os indicadores de desempenho; Mapeamento dos processos, e padronizar as rotinas.

Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2013 - 2015

UFES (Universidade Federal do Espírito Santo)
Orientador: Hélio Zanquetto Filho
A presente pesquisa tem como seus principais objetivos: analisar a relação entre os graus de maturidade da estrutura e dos processos organizacionais no desempenho (visão interna) e avaliar o impacto do desempenho (visão interna) no desempenho (visão externa). Visa ainda contribuir com a literatura no sentido de testar, empiricamente, se as relações enunciadas e que dão suporte ao objetivo proposto são confirmadas. Para a realização da pesquisa utilizou-se a base de dados da Associação Internacional de Profissionais de BPM do Brasil, com os questionários enviados eletronicamente. A análise dos dados foi feita principalmente por meio do software Smart-PLS, para equações estruturais (SEM). Os principais achados da pesquisa indicam que a maturidade dos processos (BPM) e a maturidade da estrutura (BPO) impactam positivamente o desempenho (visão interna), confirmando-se assim as argumentações apresentadas na literatura disponível sobre o tema. De forma complementar, foi observado que a magnitude do impacto dos processos é maior que a magnitude do impacto da estrutura. Também foi notado que o desempenho (visão interna) impacta positivamente o desempenho (visão externa).

Especialização em Educ. Distância c/ Ênfase na Docência e Tutoria.

2011 - 2012

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Conceito CAPES 5)
Orientador: Ana Beatriz Coelho Delacoste
Projeto de Construção de um Ambiente Virtual de Aprendizagem Utilizando a Plataforma Moodle

Especialização em Controladoria de Gestão

2010 - 2011

UFRGS - Núcleo de Estudos e Pesquisas em Contabilidade - NECON Orientador: Leticia Medeiros da Silva
Implantação de Gestão de Risco em Entidade Educacional do Terceiro Setor

Especialização em Gestão Empresarial

2003 - 2004

ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing - RS
Orientador: Adalberto Garcia
De Escurinho a Nilmar muita coisa mudou

Graduação em Administração

1997 - 2002

FAPA - Faculdade Porto-Alegrense
Orientador: Carlos Alberto Cauduro Salla Duro
Comercio Eletrônico Telefônica Celular.